سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد

يسعدنا قبول المرتجعات لاسترداد الأموال في غضون 30 يومًا من تاريخ الفاتورة الأصلية من العملاء الذين اشتروا منتجاتنا من هذا الموقع. رضاك هو أولويتنا ونأمل أن يكون طلبك قد حقق توقعاتك.

عندما تتلقى منتجك ، نطلب منك العناية به بشكل معقول. نحن نعتبر أن "العناية المعقولة" تشمل عدم تعرض البضائع للتلف أو الغسيل أو التغيير أو التآكل المفرط. لا يمكننا رد البضائع التي لم تأخذها بعناية معقولة.

نقوم برد قيمة البضائع فقط. يُرجى الانتظار من 5 إلى 15 يوم عمل من تاريخ استلامنا للبضائع حتى تتم معالجة استرداد أموالك. ستكون جميع المبالغ المستردة بنفس طريقة الدفع الأصلي.

لا يمكننا تقديم استرداد للمنتجات التي لم يتم شراؤها منا مباشرة. يرجى إعادتها إلى مكان الشراء الأصلي إذا لم تكن قد اشتريت المنتج مباشرة من موقعنا على الإنترنت.

إذا قمت ، على سبيل المثال ، بالشراء من بائع تجزئة معتمد ، فعليك إعادة هذه المنتجات إليهم.

يرجى ملاحظة أنه يمكننا فقط رد الأموال. نحن لا نجري إصلاحات. يجب تقديم إثبات الشراء حتى نتمكن من معالجة عملية استرداد الأموال. ستتم معالجة العناصر التي يتم إرجاعها لتقييم العيب بالترتيب الذي تم استلامها به. يمكن أن تستغرق التقييمات من 5 إلى 15 يوم عمل.